PDAM Tirta Asasta Depok Sediakan Barcode untuk Akses Informasi

SUKMAJAYA—PDAM Tirta Asasta Kota Depok meminta para pelanggan dapat turut berpartisipasi dalam program pemutakhiran data.

Tujuannya untuk membantu PDAM meningkatkan layanan kepada para pelanggan menjadi lebih baik lagi kedepannya.

“Langkah pemutakhiran data ini untuk memastikan efisiensi setiap program dan kebijakan yang dibuat oleh PDAM tepat sasaran, baik dari segi esensi program maupun penyampaian program-program dan informasi yang ada di PDAM,” ungkap Direktur Umum PDAM Tirta Asasta Kota Depok, Dikdik Isnandar, Senin 8 Maret 2021.

DIBACA JUGA: https://depoktoday.hops.id/pdam-tirta-asasta-depok-siap-bangun-water-tank-4-juta-liter-air/

Pemutakhiran data ini, katanya lagi, dilakukan sejak Januari 2021 melalui pencatatan yang dilakukan oleh para petugas pembaca meter dan juga dengan menyebarkan form secara online yang dapat diakses pada link  https://forms.gle/BsQBB1QtBtjvWc866 melalui kanal-kanal interaksi online PDAM dengan para pelanggan seperti website, Instagram, twitter dan facebook PDAM.

“Di PDAM ada pencatatan setiap bulan yang dilakukan oleh para petugas sekaligus mencatat kondisi-kondisi yang selalu terjadi. Para petugas pembaca meter dikerahkan untuk mendata bagi para pelanggan yang tidak dapat mengakses form secara online,” paparnya.

Lebih lanjut diutarakannya, demi mempermudah pelanggan, PDAM Tirta Asasta Kota Depok juga menyediakan barcode form pengisian data untuk mempermudah akses pada form, tinggal scan barcode pada smartphone anda atau melalui aplikasi scanner.

“Dengan begitu, para pelanggan sudah dapat melakukan pengisian data secara online,” katanya.

Dikdik menyampaikan PDAM Tirta Asasta Kota Depok terus berupaya untuk meningkatkan dan mempermudah pelayanan kepada pelanggan.

“Salah satu hal yang dilakukan adalah pemanfaatan kecanggihan teknologi. Dalam era digital ini, pemberian informasi lebih mudah menggunakan surat elektronik maupun media sosial seperti whatsapp,” pungkasnya.

(eru)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here